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安心して治療を受けて頂くための、クリニックと患者さまとの橋渡し役です

トリートメントコーディネーター

今までに費用や治療に対するご要望など、歯科医師には少し聞きづらい、話しづらいといったことはございませんか?そんなときは、ぜひトリートメントコーディネーター(TC)にご相談ください。患者さまの立場に立ってお話を伺います。

トリートメントコーディネーター(TC)とは?
トリートメントコーディネーター(TC)とは、ドクターと患者さまの間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための橋渡しをおこなう専門スタッフのことです。

米国などでは、すでに専門職として確立されており、コミュニケーション能力で患者さまへのカウンセリングと説明を担当し、時には支払いについてのファイナンス計画まで立てる専門家です。

あなたの思いを治療に反映させることができます
「痛くしないでほしい」「いつまでに終わらせたい」など、あなたの思いを治療に反映させることができるのは、TCがいるからです。

当院では複数の選択肢から患者さまの意思で治療計画や方法を選べるスタイル(インフォームド・チョイス)を徹底しています。

患者さまから頂いたご要望を、TCが、的確に歯科医師に伝え、ご要望や条件にあった治療を安心して受けていただけます。

専門的で難しい話も、丁寧にご説明いたします
医療分野の詳しい話しは、どうしても専門的で難しく感じる場合もあるでしょう。そんなときもTCは、患者さまが理解しやすいよう丁寧にご説明いたします。

わからないことや疑問に思うことがあれば、いつでも何度でもお尋ねください。それが、患者さまにとってもっとも適した治療を選択する一番の近道です。

TCによるカウンセリングでは、以下の内容をご確認いたします
・治療の内容
・費用と支払い方法
・医療費控除について
・おおよその通院回数


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